Аудит и стратегия
- Разберём текущие процессы
- Определим нужные этапы сделок
- Составим план внедрения CRM
Настраиваем под реальные процессы отдела продаж.
Выстроили этапы сделки, подключили источники заявок и настроили контроль работы менеджеров.
СмотретьОбъединили сайт, телефонию, мессенджеры и почту, чтобы заявки не терялись.
СмотретьНастроили напоминания, задачи, статусы и сценарии обработки заявок для команды продаж.
СмотретьВыстраиваем CRM по шагам: от аудита текущих процессов до запуска команды в работу.
Разбираем текущий путь клиента, источники заявок и слабые места.
Определяем этапы сделки, логику движения клиента и причины отказов.
Создаём воронку, этапы, поля, карточки сделок и ответственных.
Интегрируем сайт, формы, мессенджеры, почту, телефонию и другие каналы.
Настраиваем задачи, уведомления, напоминания и сценарии обработки заявок.
Обучаем команду, тестируем воронку и вносим финальные правки.
Да, мы помогаем выбрать CRM под задачи бизнеса. Сначала разбираем ваши процессы, отдел продаж, источники заявок и цели, а после этого предлагаем подходящую систему и формат внедрения.
Стоимость зависит от сложности проекта: количества воронок, интеграций, автоматизаций, сотрудников и объёма доработок. После аудита мы рассчитываем стоимость под ваши задачи.
Срок зависит от объёма работ. Базовую настройку можно запустить быстрее, а сложные проекты с интеграциями, автоматизацией и обучением команды требуют больше времени.
Да, CRM можно внедрять поэтапно. Сначала запускаем основные процессы: воронку, заявки, задачи и базу клиентов. Затем подключаем интеграции, автоматизацию, аналитику и дополнительные сценарии.
Да, мы можем перенести клиентскую базу из Excel, таблиц или старой CRM. Перед переносом помогаем структурировать данные и убрать лишнее, чтобы в новой системе было удобно работать.
Мы не просто настраиваем систему, а помогаем внедрить её в работу команды. Обучаем сотрудников, объясняем логику CRM и настраиваем процессы так, чтобы менеджерам было понятно и удобно работать.
Да, перед внедрением можно провести аудит. Мы изучим текущие процессы, источники заявок, работу менеджеров и подскажем, какая CRM и какие настройки нужны именно вашему бизнесу.
Да, мы доводим CRM до рабочего состояния. После настройки проверяем, как работают воронки, заявки, задачи, интеграции и основные сценарии. Если что-то требует корректировки — исправляем.